MEDLINE est un groupe international, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et chirurgicaux pour les établissements de santé. Notre site de Châteaubriant est une des usines d’assemblage de nos packs chirurgicaux. L’ensemble de nos kits sont personnalisés à la demande de nos clients, qui sont les cliniques et les hôpitaux en Europe. Riches de 360 salariés, 2/3 travaillent au sein de notre atelier de production et de nos entrepôts. Les autres salariés sont rattachés à des fonctions supports. Ils travaillent au sein de nos bureaux à Châteaubriant ou en télétravail. Notre service informatique, apporte un support à l’ensemble des collaborateurs de notre site. C’est au sein de ce service que nous recherchons, suite à une mobilité interne, un(e) :

Technicien Support Informatique

En CDI

Rattaché(e) à notre Manager Technology Support, basé en Allemagne, vous rejoindrez une équipe de deux personnes sur Châteaubriant et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe informatique de notre usine en Slovaquie. Notre Responsable finance assure le management local de l’équipe informatique.

Vos missions seront :

• Assurer l’installation et la maintenance des équipements informatiques du site (ordinateurs et accessoires associés, imprimantes, téléphones, systèmes de vidéo-conférence, télévisions, etc.) ;
• Répondre aux besoins des utilisateurs en direct et au travers d’un système de tickets, en gérant les priorités ;
• Participer, en alternance, aux astreintes informatiques en dehors des plages horaires des salariés des bureaux (5h40-8h00 / 18h00-20h50) ;
• Travailler en collaboration avec l'équipe IT Europe pour assurer la stabilité et l'efficacité du réseau Medline;
• Assurer la sauvegarde des données critiques ;
• Soutenir et coordonner la formation et le support, la modification et la création de profil auprès des équipes Medline ;
• Gérer la coordination des commandes de matériel, la livraison et l’installation ;
• Participer à l’amélioration continue des processus.

Profil recherché :

• Formation et/ou expérience de 5 ans minimum en informatique ;
• Connaissance approfondie du système d’exploitation Windows et des applications Microsoft Office ;
• L’anglais sera indispensable pour échanger avec les homologues européens ;
• Rigoureux et autonome, vous savez gérer les priorités ;
• Vous bénéficiez d’une capacité d’analyse et d’une aisance relationnelle.

Les plus de l’offre :

• Une rémunération juste vous sera proposée et à celle-ci s’ajoutera un bonus annuel sur objectif, des tickets restaurant d’une valeur de 8€ par jour travaillé (60% à la charge de l’employeur), de la participation, de l’intéressement, de nombreux avantages CSE (chèques vacances, réduction location, etc.), et plein d’autres surprises.
• Pour assurer le bien-être de nos salariés et garantir la convivialité sur le site, une salle de pause aménagée est à disposition avec des fruits et du café gratuit.

Pour découvrir un environnement international, multiculturel, bénéficiant d’un réel savoir-faire industriel, Rejoignez-nous !

A PROPOS DE MEDLINE :

Fondée en 1910 aux Etats-Unis, Medline est une entreprise familiale, mondiale spécialisée dans les soins de santé qui fabrique et distribue des dispositifs médicaux de haute qualité. Soutenus par plus de 27 000 employées dans le monde, nous sommes fiers d’améliorer les soins de santé partout et chaque jour pour répondre aux besoins de nos clients. Medline International a été fondée en Europe en 2011, et depuis, notre croissance ne cesse de s’accroître. Que vous soyez, Chef de produit, Spécialiste Supply Chain, Responsable commercial, ou Contrôleur de gestion, nous récompensons l’engagement, le travail, les résultats et la réussite de nos employés. Nous sommes passionnés par l’accomplissement de notre mission : fournir des produits médicaux de qualité et à forte valeur ajoutée pour améliorer les soins et la qualité de vie de nos patients. Souhaitez-vous nous accompagner dans cette mission ?